社交媒体政策

妃颐思集团(以下称“本集团”)作为通过商品、品牌、服务及其他活动与客户交流的一环,使用社交媒体开展活动。
这交媒体政策(以下称“该政策”)规定本集团在利用社交媒体之际,应遵守的姿态和行为。

适用范围

该政策适用于所有利用本集团官方提供的社交媒体及服务的客户(以下称“用戶”)。

社交媒体的定义

本集团规定的社交媒体的定义为,在互联网上使用其技术的服务中,“服务用戶自身在接发信息的同时,进行交流互动的媒体”。

利用的自觉与责任

・妃颐思集团的管理人员、正式员工、非正式员工、合同工、临时工、顾问、派遣员工以及业务上有密切关系的业务受托方的负责人(以下称“妃颐思集团相关人员”)基于以下意识开展活动:拥有不同背景和状况的不特定多数用戶可以访问社交媒体、由于互联网的特性决定了已经公开的信息不能删除,以及不特定多数人可以浏览。
・妃颐思集团相关人员在个人发布信息与应对时,意识到对社会造成的影响,注意避免引起用戶误解。
・妃颐思集团相关人员在社交媒体上发布信息时,遵守法令并遵循另行制定的“社交媒体利用指南”,妥善利用社交媒体。

沟通互动

・妃颐思集团相关人员真诚关注用戶发布的信息,基于以下意识开展活动:通过与用戶沟通互动加强联系,不仅有助于为用戶解决问题,还能够为提高妃颐思集团的存在价值和便利性做贡献。
・妃颐思集团相关人员将与用戶互动交流获知的有用信息在公司内外广泛共享,努力提高妃颐思集团在社会的存在价值和服务。

向用戶发送通知及要求

・妃颐思集团相关人员在社交媒体中发布的所有信息,不一定代表妃颐思集团的官方意见。请予理解。妃颐思集团官方发布的信息,请参阅妃颐思集团运营网站及最新消息。
・关于个人信息的使用,请参照本集团“私隐条款”。

・社交媒体中的信息是发布时点的信息,之后可能发生变更,请予理解。
・根据社交媒体帐号的不同,交流互动方式(可否回答、方法、应对时间等)有所不同。各社交媒体的基本信息中记载了交流互动规则,请参照妃颐思集团官方帐号。

妃颐思集团官方帐户一览

妃颐思集团社交媒体官方帐户如下。

咨询

有关妃颐思集团的社交媒体的咨询,除另有规定、通知以外,请通过以下联系方式咨询获得的个人信息。

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